Description
Gestion des tensions, une affaire de comportements !
Comment réagissez-vous habituellement dans les situations tendues ? Pourriez-vous faire autrement ?
Le modèle DCM (Dynamics Conflict Model) a été développé aux Etats-Unis par les chercheurs du Eckerd College de l’Université de Floride. Il permet d’identifier chez une personne ou une équipe le type de comportement mis en oeuvre dans une situation de tension. Le modèle permet ainsi de prendre conscience des comportements à adapter lorsque l’on souhaite favoriser une issue constructive à la situation.
Cette offre inclut :
- un test CDP (Conflict Dynamics Profile) : questionnaire en ligne donnant lieu à un rapport qui vous sera remis et commenté lors de la séance de débriefing.
- une séance de débriefing de 90 minutes en vidéo-conférence avec un coach certifié à l’utilisation de l’outil CDP, avec l’élaboration de votre plan d’action de gestion des tensions
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